Поиск в этой теме:
Есть ли у кого отзывы? Интересует все - качество, сроки исполнения, косяки) Спасибо.
Пусик,а ты их в реале видела?
Конечно, и даже полежать удалось, а что?
Нет,просто ты в беседке кинула ссылку,я и подумала,что в только в нете видела.
Я тоже хотела у них заказать в свое время,даже предоплату внесла,но так и не срослось(
А месяц на заказ это нормально,в 8 марта диван тоже больше месяца ждала.
А так кровати классные,мне не подошли из за кошки,т.к. они все оббиты тканью,а для нас это смерть(
про месяц я знаю - они говорят, но вот хотелось бы реальные сроки. Диван нам тоже обещали за месяц...в итоге ждали почти два(
Ли [без регистрации] [16.11.09 11:27:45]   IP: 81.200.20.*
Пуся, скорее всего рассчитывай на два, ну полтора)) Повезет,и привезут через месяц- будет радостно)
Ну, или в договоре прописывай штрафные санкции такие, чтоб сроки им не выгодно было бы увеливать)
Ну кароче заказали. На первом этапе не все гладко...как обычно)) Сразу как только я выбрала ткань обивки - оказалось, что такой нет в наличи)) везет же мне...дальше выбирала из того, что было. выбрала. Но вчера менеджер не смогла уточнить на складе наличие ткани, потому как в базе про эту ткань вообще ничего нет...кароче оплатили, договор заключили, доставку записали на 13 января. Ждём известий от менеджера насчет ткани)
Зая [без регистрации] [15.04.10 14:38:54]   IP: 95.221.193.*
А я купила кровать в ХЛ на Ярославке и без проблем ( с доставкой задержали на 3 дня, извинялись)Кот счастлив, дерет угол, но не смертельно.)))
Ой, забыла отчитаться)))
Привезли вовремя, подняли, собрали...уже спим))))
притензий нет.
Александр [без регистрации] [07.04.12 17:29:55]   IP: 95.84.236.*
Заказали кровать "куба"в DREAMLAND за 60000=,матрас там же- 30000=,на изготовление стандартного матраса ушло 2 недели,на кровать-1,5 месяца.Доставка "типа" бесплатно, зато за подъем и сборку обдерут как липку-5000.В результате, за 95000-00 вы не можете рассчитывать, чтобы мебель хотя бы привезли вовремя.Звонила доставка в чт.приедем c 14.00-17.00 в сб.,щас бы там!!18-00 от них ни слуху ни духу, в магазине говорят, что сегодня выходной,поэтому со службой доставки связаться нет возможности.Но нас этим не проймешь, решили позвонить в магазин, где принимали заказ м.бибирево(миллион мелочей),выслушали очередное "сегодня же суббота,звоните в будни!!" каким-то чудом через 15 мин.нам все-таки позвонили люди из доставки и сообщили,что в Москве ПРОБКИ!!ЧЕМ НЕСКАЗАННО МЕНЯ УДИВИЛИ!!Мало того,что не предупредили,на повышенных тонах мужчина сказал, что у него рабочий день до 6-ти и ему невдомек почему я возмущаюсь!!РЕЗЮМИРУЯ ВСЕ ЭТО, ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ПОТЕРЯЛ ВЕСЬ ДЕНЬ,НЕ СМОГ ЗАНЯТЬСЯ ДЕЛАМИ КОТОРЫМИ ПЛАНИРОВАЛ И НАСТРОЕНИЕ ЕСТЕСТВЕННО БЫЛО ИСПОРЧЕНО ДО КОНЦА ДНЯ!!
Спасибо Вам сотрудники DREAMLAND, обязательно буду рекомендовать ВАС ВСЯКИМ ОТМОРОЗКАМ!!
Леночка [без регистрации] [17.09.12 02:02:51]   IP: 77.91.198.*
Прочитала отзыв Александра и возмущена ужасно!!!Вы ничего не пишете о кровати,о её качестве,всё о доставке.Доставка и сборка бесплатная,только за подъём заплатить надо!Если 5000р.как вы пишете,то у вас нет грузового лифта значит.Я получила на днях эту мебель и довольна безмерно!!!Качество,внешний вид(кровать Монтсеррат с комплектом),доставка-великолепно всё!Рекомендую ВСЕМ!
Dima [без регистрации] [21.01.13 09:49:11]   IP: 212.38.108.*
"Доставка и сборка бесплатная" - это наивный подход. разумеется, ничего бесплатного не бывает. Фирмы существуют, чтобы прибыль зарабатывать, а не благотворительностью заниматься. Просто эти расходы зашиты изначально в цене самой кровати, поэтому качество этих сервисов (по доставке и сборке) тоже нужно учитывать.

Я бы хотел обратить внимание на следующий момент в отношениях с DREAMLAND: в договоре есть две хитрые оговорки:
1) о том, что продавец может отказаться от выполнения заказа без каких-либо штрафных санкций для себя. Классно - вы ждете месяц изготовление кровати, а вам в конце срока звонят и говорят: такой ткани нет, выполнить заказ не можем. деньги, конечно, свои вы назад получите, но оно вам нужно?
2) о том, что срок заказа может быть дополнительно по его (ПРОДАВЦА) желанию увеличен на 20 рабочих дней (т.е. календарный месяц), и опять-таки без каких-либо последствий для себя! т.е. сроки в итоге получаются беспредельно раздутыми!

т.е. все рассчитано на буратин, которые не читают договор
Татьяна [без регистрации] [24.04.13 21:12:55]   IP: 188.122.237.*
Здравствуйте, хотим купить кровать DREAMLAND, а имеют ли право покупатели требовать вносить изменения в договор, н-р, эти же штрафные санкции, если заказ не выполняется в указанные сроки?
СТВ [без регистрации] [28.05.13 16:15:12]   IP: 193.47.154.*
Требовать можете но вносить изменения никто не будет. Я уже получила бесценный жизненный опыт от общения с Dream Land. Со слов руководителя службы сервиса - пробовали с ними судиться, но дела никто не выигрывал. У нас была претензия по запаху от матраца. Пахнет 2,5 месяца.
Цитата:

У нас была претензия по запаху от матраца. Пахнет 2,5 месяца.


И что с претензией? Экспертизу делали? Если результат в Вашу пользу - можно и в суд идти, а фирма (в случае проигранного дела) еще и штраф в пользу государства заплатит (в размере иска). Все рассчитано на то, что не будете тратить время на суды... У меня был случай с шубой - мне все деньги сразу вернули после предъявления грамотно составленной претензии (и после разъяснения им всех перспектив потери денег в двойном размере).
Dima [без регистрации] [07.06.13 10:04:30]   IP: 212.38.108.*
"Требовать можете но вносить изменения никто не будет."
именно так дело и обстоит.
это политика компании.

кстати, если вам предлагают не сразу внести предоплату, а сначала 50%, потом через пару недель доплатить - учитывайте, что все сроки изготовления по договору отсчитываются от (!) даты 100% предоплаты.

кстати, есть арбитражная практика, в которой говорится, что если в договоре сроки прописаны не конкретной датой (типа 15 июля 2012 года), а с привязкой к какому-нибудь событию (из серии 25 рабочих дней от внесения полной предоплаты), то такой договор может быть признан не действительным!
Татьяна [без регистрации] [13.06.13 21:58:16]   IP: 5.28.26.*
Татьяна [без регистрации] [13.06.13 22:01:15]   IP: 5.28.26.*
Ох, устала я от выбора кровати - вроде и за 20тыс можно купить, ну сколько она служить будет?? А из салона DreamLand нашего города все позванивают - вот последний звонок, что якобы пришел новый прайс с повышением с 20.06. Развод?
Dima [без регистрации] [21.06.13 17:04:23]   IP: 212.38.108.*
мне в какой-то момент показалось, что дешевле на заказ сделать:)
знакомые вообще в Китае заказывали из натурального дерева, с резьбой и пр., потом везли по ж\д сюда. вышло сравнительно дешевле, но конечно, путь на любителя:)
дерево китайцы, кстати, при этом, как мне пояснили, из россии импортировали :)
Яна [без регистрации] [06.11.13 02:27:07]   IP: 95.25.25.*
Насчет китая не каждая мебель хороша! Мы 4 года назад в Гранде купили гарнитур спальный китайский, обршелся в 100 тыс (кровать, 2 тумбы, трельяж, матрац), через 3 года кровать рассыпалась, хотя говорили, что натур дерево. Там только инкрустации из дерева, сама кровать из голимых опилок! За это время раз 5 мы ее подкпучивали там и тут. Когда вовнутрь заглянули ужаснулись тем, как все держится на "честном слове". В результате она просто один день провалилась и все.
Насчет дрим лэнд тоже подумываю. Из фабрики 8 марта у нас 2 дивана. Очень довольна обоими. Один покупали 4 года назад, другой пол года назад. Обоими очень довольны. А 8 марта и дрим лэнд вроде как одна фабрика. Вот и подумываю...
Алевтина [без регистрации] [16.10.14 13:20:04]   IP: 78.107.234.*
У меня есть кровать Авеста у Dream Land покупала. Год уже дочка на ней спит – никаких нареканий. И то, что в свое время не экономили, из дорогой кожи заказали, оценила. Дочь лак для ногтей на нее как-то разлила, но с кожи все нормально отмылось. Не рекламирую эту компанию, но рекомендовать могу, так как кровать качественная, да и при сборке, установке, доставке косяков особых замечено не было.
Dima, считаю Китай – это точно не вариант, там изначально срок службы кровати заложат года три – не больше. А у нас такой мебелью лет десять пользоваться надо.